Registrare la Firma del Cliente e visualizzare quella del Tecnico
Software Assistenza consente di registrare la firma del Cliente/Tecnico e la riporta automaticamente nel Rapporto di Intervento. Quest’ultimo può essere inviato via Email (Azioni-> Stampa) eliminando così la necessità di stamparlo su carta.
La Registrazione della Firma del Cliente è possibile da Menù Principale, Eventi->Interventi di Assistenza->Tab Chiusura Intervento:
- Inserire Nome e Cognome del soggetto firmante nel campo FIRMANTE.
- Selezionare ‘Click qui’ per inserire la Firma (l’ideale sarebbe disporre di una penna capacitiva).
- Cliccare su REGISTRA FIRMA.
La Firma del Cliente verrà riportata nella Stampa del Rapporto di Intervento.
La Firma del Tecnico viene registrata in Anagrafiche, Anagrafica Tecnici->Tab ALTRO e memorizzata per tutti gli utilizzi futuri.
Cliccando su CLICK QUI immettere la Firma e selezionare REGISTRA FIRMA. La firma del Tecnico verrà apposta in automatico nella Stampa del Rapporto di Intervento.